1.高效办理客人入住和退房手续,确保客人的满意。2.高效完成收银工作,确保客人满意。3.高效、礼貌和职业的帮助客人办理所有接待的相关事宜。在接听电话、客人登记、分配房间、客人退房和协助解决各种请求时,随时保持高标准的服务和工作质量。
其他要求1.大专以上学历,英语基础良好,计算机操作能力,五官清秀,身体健康;2.有较强的服务意识,能适应三班倒工作;3.具备良好的沟通技巧,抗能力强;4.1年以上高星级酒店同等工作经验优先考虑;
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