1.同等职位高星级酒店工作经验2年以上 2.具备较好的领导能力、管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力应变能力及工作责任感; 3.熟悉操作、使用管家部各类硬件设施及各种管家部电脑软件,并能对员工加以培训; 4.能够处理各类客人投诉
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