1、礼貌接待客户,安排预约并为服务顾问准备好车辆的维修记录; 2、正确记录预约电话,为安排接车做准备; 3、有规律地更新预约计划; 4、每月向售后服务部经理递交分析报告; 5、客户来接车时,及时通知服务顾问安排客户接车; 6、及时向车间和服务顾问反馈来访/来电客户的所有技术要求,并及时告知服务顾问回复来访/来电客户询问车辆维修进展情况 。
其他要求1、中专以上学历,一年以上工作经验; 2、积极向上,有服务意识; 3、五官端正,口齿清晰,较强的沟通能力; 4、熟练操作计算机。 5、持有驾照者优先
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