1、学习掌握相关店铺的商品知识、交易规则; 2、解答和受理客户咨询,促成交易,转化订单; 3、为买家提供良好的购物氛围。
其他要求1、对电商感兴趣,熟悉网购流程,大专及以上学历,有电商客服经验者可放宽到中专; 2、心态好,有耐心,打字速度每分钟50字以上; 3、具有良好的销售意识和沟通技巧; 4、能接受早晚班排班轮休制(早班时间8:00-16:30晚班时间16:30-23:30) 5、提供宿舍。
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