1.负责全面统筹项目的管理工作,协调相关资源,提升物业服务品质和客户满意度;2.负责对接业主管委会,并与其定期沟通,及时处理相关问题;3.负责物业服务策划和服务创新,统筹开展相关培训;4.负责团队的建设和绩效考核,定期组织召开部门例会;5.负责投诉的处理和突发事件的处理;
其他要求1、退伍军人优先选择,根据参军时限放宽条件,5-10年以上兵役,无需任何任职条件。2、非退伍人员则需大专及以上学历;物业管理相关专业;接受过系统的客户关系管理、服务培训及质量管理培训;掌握物业管理、服务礼仪等知识;擅长社交;熟练应用各种办公软件、熟悉网络办公。
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