1、负责检查购物中心内外的环境卫生,并通过对各分承包方(清洁、花草、消杀、纸皮收集、垃圾清运、背景音乐)的工作进行监督、管理,确保为顾客提供满意的服务和环境;2、负责为顾客提供寻人启示、失物认领等广播服务,广播准确及时,营造购物中心良好的工作和购物环境;3、负责接听电话、针对顾客投诉做好准确记录,并及时转交各部门管理人员处理,跟进并回访,促进商场顾客满意度的提升。
其他要求1、中专学历,可接受应届毕业生;2、具备良好的语言表达能力、应变能力;3、要求形象气质佳,具有亲和力
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