我司现招收一名IT运维人员,驻点在金牛山电信上班工作时间:轮班制 需要值夜班,上3个白班,1个夜班,休3天;薪资待遇:薪资税前3800以上,公司缴交五险一金,过节有过节费,年终有年终奖。岗位职责:1、负责接受来自用户和客户的故障申告单;2、对故障进行预判,分析是因用户的操作问题,还是软件的问题;3、联系相关人员解决疑难故障;4、分析故障类型与排障流程,更新维护知识库;5、收集分析故障原因,提出产品及平台优化建议,提交给产品经理;、
其他要求1.计算机相关专业或有过相关工作经验者优先2.工作内容简单,有带薪培训
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