【岗位职责】1)负责搭建和运营用户社群,与社群成员积极互动,营造社群活跃氛围,提高客户信任度和转化率;2)能够及时、准确、合理、耐心地解决社群用户各类咨询和问题;3)及时回访和跟进社群用户,执行各类运营方案;4)定期进行运营数据分析,调整运营策略,提高运营效率;5)提升用户满意度和推荐度,协助完成团队各项运营指标;6)定期研究人力资源类产品和社群,并转化成有助于公司产品运营和推广的行动点;7)配合公司新项目的需求,参与策划和执行各种人力资源产品的运营活动。
其他要求【岗位要求】1)学历全日制大专及以上;2)互联网重度用户,热爱思考、分享和脑洞,喜欢具有挑战性的工作;3)具备较强的社群活动策划、维护和执行能力,沟通能力一流,能快速和用户打成一片;4)出色的抗压能力、执行能力、服务意识,工作积极有条理;5)有线上销售和社群管理经验的加分。
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