物业客服主管

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翁先生人事经理

最近在线时间：2020-09-09 20:09

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地址：福建省福州市晋安区秀峰路188号闽台广告创意产业园1号楼二层东侧215

职位描述

1、负责制定物业客服服务工作计划，营收计划；指导、监督和考核客服人员工作完成情况。2、负责服务中心客服团队管理、接待、人员培训。3、开展客户关怀活动，对重点客户进行特别维系。4、负责协调解决客户投诉并负责跟踪落实，及时反馈处理情况及结果。

其他要求

有物业客服主管（经理）2年以上工作经验；有一定的文字功底；电脑操作熟练；服务意识强、有协调沟通能力大专学历、身高160cm以上、五官清秀。

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