1、负责协助客户服务部的日常事务和管理工作; 2、负责物业管理相关费用的催缴工作; 3、组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求; 4、做好业主进住工作,建立业主档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收; 6、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用 制定本部门员工工作的岗位职责、仪容仪表行为规范标准。
其他要求1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ; 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练; 3、沟通表达能力良好,办事条理性足。
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