1、客户日常维护,及时满足客户各类需求,与新客户对接人关系融洽,互动好,善于总结各银行特点和需求:了解客户需求及服务满意度; 2、负责信控部的工作配合情况、账单核对: 3、负责客户日常工作窗口对接,投诉、意见等的处理:维护客户与公司的合作关系; 4、负责整理退案材料(含录音、催记、上门资料等)、信函寄送工作: 5、负责客户资料的管理、归类、整理、建档和保管: 6、为公司各类客户提供业务咨询; 7、完成上级主管交办的其他事务。
其他要求任职要求: 1、大专、女性、年龄25- 35岁: 无犯罪记录、征信良好 2、熟悉掌握办公软件、邮箱、各类操作表格:具有良好的亲和力和沟通能力: 3、具备良好的职业道德、能吃苦耐劳、有较强的责任心、事业心及团队精神合作能力 薪资2800-3200元
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