花西子电商客服（包住宿）

花西子客服岗位职责： 1、熟悉淘宝、天猫商城相关业务，与客户建立联系，并负责天猫平台在线销售； 2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通，能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题； 3、解决客户在作出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售； 4、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题，维护客户关系、提升客户满意度。

花西子客服任职要求： 1、性格外向，较强的语言沟通协调能力，灵活性较强; 2、对于护肤美妆有较浓厚的兴趣，乐于从事客户服务相关工作，具备良好的客户服务意识； 3、有责任心、纪律性、适应能力、抗压性强，团队意识强、有感恩心； 4、对电脑熟悉操作，打字速度快，每分钟60字以上。 工作时间： 做六休一，法定节假日休息或调休 早班：08：30-17：30（午间休一小时） 晚班：16：00-00：00（晚间休半小时） 工作地址：福建福州连江贵安新天地商业路1号福州百姓长廊1号馆二楼三楼宜客电商