一、岗位职责: 1、为客户提供维修建议;进行故障诊断并做好追踪记录; 2、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断 ; 3、创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)、完成日期、费用范围、故障详细描述; 4、对处理事故损坏提出建议并在开始维修前检查零件的供应情况; 5、根据维修能力计划相关服务。
其他要求二、岗位要求: 1、大专以上学历,汽车维修相关专业,持有C1驾驶执照; 2、掌握完备的客户关系管理知识; 3、具备1年以上汽车行业车间维修工作经验; 4、具备良好的沟通能力、人际交往能力和谈判能力; 5、口才好,形象佳,有上进心,渴望挑战高薪; 6、提供广阔的发展空间,前台主管-服务经理-总经理。、
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