岗位职责:1、完善所辖区域内学管服务标准的执行工作,监督学习管理流程及树立优质客户服务意识;2、学员开班的组织、通知等相关工作;3、学员信息管理工作,及时回复、反馈学员问题,主动交流并解决其学习过程中遇到的问题;4、建立学生档案,跟进学生的学习状况,提高教学体验工作,激发学员学习积极性;5、负责对教学服务中出现的各种情况的及时处理和跟踪;
其他要求1、专科及以上学历, 有相关工作经验者或有考研经历者优先考虑;2、工作积极主动、责任心强;3、熟练使用Office等办公软件;4、良好的人际沟通协调能力,良好的团队协作精神,工作自觉努力,责任心强;
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