1、负责日常服务工作，协助解决客户在产品应用上的疑惑和问题；2、及时接收客户反馈的信息，对问题做出诊断和处理，向客户作出适当的解释 ；3、执行售后流程； 4、完成部门经理委派的其他临时性工作。
其他要求1、具备Office等办公软件操作能力；2、了解售后服务流程和客户关系管理； 3、有良好的应对能力和处理人际关系能力，能协调与业务单位的关系；4、有C1驾驶证；5、有电子或相关行业工作经验优先；
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